郑州卡萨帝冰箱售后维修中心服务电话0371=6338¥2315〖冰箱维修〗 〖冰柜维修〗】〖展示柜维修〗【冷藏柜维修】【制冰机维修】郑州卡萨帝售后服务中心自创立以来,一直秉承“精益求精、 诚实守信”的理念和以“整合渠道资源,促进本行业发展”的思想 不懈地努力着,我们的宗旨是:“开拓进取,诚信为本,以客户的 需求为中心,在经营过程中以优良的职业道德、的商业信誉、 的产品、完善的服务赢得了广大用户的信赖和支持。
郑州卡萨帝冰箱售后服务中心自成立之初就已和多家冰箱厂商签订授权维修协议,承接了各的售后维修,经过我们多年来的努力, 已深得广大用户和各大冰箱厂商的信赖和支持。 随着电器行业的不断发展,我们秉承"与用户共同成长"的原则,充分发挥技术、服务和资源优势,不断丰富所提供的服务内容,提升服务质量和管理效率。
郑州卡萨帝冰箱(冷柜)收费服务操作程序及规定
1、确认机器是否为包修期内产品,包修期内的产品,按包修期内的有关条款执行;包修期外的产品,向用户讲明收费项目出示收费标准,征得用户同意后方可进行检修。
2、产品包修期以用户购机发票的日期为准,如用户发票丢失,不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细、认真。
4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,向用户报价,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的备件。
6、维修完毕后,填写《一票到底服务记录单》,记录单填写的项目应完整无缺,并有用户签字认可。
7、维修完毕收费时,向用户提供发票或收据,在收据的有效期内向用户提供发票。
8、因备件的替代或更新,维修时的备件收费价格以所更换新备件的号为准。
9、因产品的换代,型号的添加,如在本收费标准不能找到的备件,请到售后培训网站查询。
10、维修完毕后,收费的旧件留给用户,不准以任何理由收回。
24小时贴心服务热线: :技术成熟+品质稳定+服务=放心企业
西门子冰箱(冷柜)售后维修服务---您的选择没错!关爱顾客,常在我心,在事业领域的每个方面,全力以赴,不断追求、创造,便捷快速,保障提供您所需的产品。视用户为上帝,尊用户为贵宾;贴心放心、满意服务依据消费者的服务要求,并考虑到能为您时时提供便利快捷的服务要求,我们在全国建立几百家售后维修中心,时刻的真诚服务理念,周到快捷的关爱服务,以更加全面的建立起“贴心、满意、实现您生活所需”的服务网络。
郑州卡萨帝冰箱售后维修电话如需报修冰箱冰柜,请您拨打服务中心的电话,安全,贴 心,有保障。经我公司维修的冰箱冰柜实行保修,在保修期内如因维修质 量或更换配件质量出现问题,我公司负责免费返修。
目前,本中心拥有的机械设备和技术人员,实力雄 厚,经验丰富,。员工人数已达60余人,主要从事各项维修冰箱冰柜需要的调动。并经过各严格培训,审批合格上岗。不但具有 丰富的维修设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度 责任感。始终本着“至城奉献、以质求信”的宗旨,“锐意进取、不 断开拓”的精神。
1.维修部门及前台接线员节假日和周六日不休息,24小时服务, 用户随到随修。
2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3.抢修小组,可30分钟内到达维修现场。
4.接到报修后马上出发,小故障现场维修,大故障尽力尽快维修。
5.严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。