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面向地区 |
全国 |
品牌 |
TCL |
冷暖类型 |
冷暖型 |
类型 |
冷媒系统 |
tcl空调全市网点售后热线电话丨24小时400客服中心 维修流程:
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>维修人员联系客户上门维修——>上门检查故障并报价——>接受报价,维修——>填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修 注意:如果您的家电有问题不论之前我们有没有修过请直接联系公司,公司会妥善处理。如果客户私下联系师傅上门维修,一切问题公司概不负责!
tcl电器售后维修服务热线号码点击拨打全国统一tcl维修服务售后收费原则: 1,修好收维修费; 2,修不好,不收费(收取上门费); 3,只检查不修,收检查费。
tcl空调维修项目: tcl空调维修故障现象
1:关机后,室内风机慢慢转动,开机后发出刺耳噪声故障现象
2:关机后,室内风机不停、未开机风机就运行
故障现象3:遥控不开机
故障现象4:空调制冷(制热)效果差,风速始终很低。
故障现象5:室内机“运行”灯闪(其余灯灭),内外机不工作
故障现象6:开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪,系统停机
故障现象7:工作时无规律自动停机,并伴有蜂鸣器异常连续叫声
故障现象8:开机外机压缩机不启动
故障现象9:制冷时,压缩机一启动,空气开关跳闸。
故障现象10:停机频繁,效果差
故障现象11:开机无反应
故障现象12:不制热
故障现象13:不制冷
故障现象14:室内漏水 空调安装,空调维修,空调移机,空调加氟,空调清洗
tcl客户报修须知:
1.我公司施行统一调度、全程监督的服务机制。一方面公司受理客户报修后时间安排离客户近的技师上门服务,做到服务及时;另一方面公司对技师的工作全程监督,保障服务周到。
2.需要维修或保修电器请联系公司,请勿直接联系技师。没有公司安排技师不能为客户维修或返修,欢迎监督、举报。需要保修,请提供您报修时留的联系电话,以便核实您的客户身份,及时为您提供保修服务。
3.上门服务时间每天8:00——19:00。可以随报随修,也可以预约维修。节假日照常营业。
4.随报随修的客户,报修后请保持电话畅通,马上会有师傅联系您。一般半小时左右师傅就可以到达维修现场。不要在临出门前报修,避免维修时间不充足影响维修质量。
5.预约维修的客户,师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。
6.本公司技师上门服务穿着统一工装、佩戴工牌,请注意识别以防假冒。(工装上面应有公司名称和联系电话)
7.本公司技师上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准,不会漫天要价,欢迎监督;
8.维修标贴、维修单是保修凭证缺一不可,请在付费前注意验收。
9.维修完成后公司会通过电话、短信进行回访,请积极配合,以便享受正常保修和获得公司奖励。
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