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热水器维修服务流程：
1、拨打服务电话 ；
2、报修电器故障 ；
3、预约服务时间 ；
4、应约上门服务；
5、开机实验故障 ；
6、检查大体故障 ；
7、预报所需费用；
8、认真排查故障；
9、客户开机验收；
10、填写保修凭单 ；
11、结束服务过程。
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申花燃气灶维修，煤气灶故障维修：
1、打火器卡死或失灵。
2、出现离焰（脱火）、黄焰、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象。
3、点火器不产生火花自然点火器的压电申花正机不产生火花，使灶盘不能发火。
4、有火花但不能引燃。
5、煤气、液化气灶具应保持外表清洁，及时擦去灶具上的水滴、油污、锈斑等，这样既节约燃料，又能灶具的使用寿命。
空气能热水器维修
常见故障一：主机制冷，不制热
检查：控制，显示器的四通阀设置，
解决方案：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。
常见故障二、主机噪音大
检查：安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，
解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。
常见故障三：主机突然不转
检查：1、(夏天，高压保护)，2、(冬天，化霜功能启动)电压不稳。
解决方案：1、避开温时间段工作，设置经济模式运行;主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。
常见故障四：显示器显示掉线
检查：主控板与显示器的型号是否一致(采用了控制系统：NA8634、NA8632)
解决方案：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。
常见故障五：显示器不显示
检查：控制器与主机的插头是否连接好;检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障;
解决方案：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。
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