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使用热水器的注意事项：
1、安装热水器时需要找的技术人员，以防进、出水口接反，发生意外。
2、热水器在使用时，如果打开没有出水，需要立刻断开电源。
3、热水器开启时，应该先打开冷水阀门之后再打开热水阀门，关闭时则应该先关闭热水阀门再关闭冷水阀门。
4、热水器内部需要定时进行清洗，防止水垢堵塞，影响热水器的正常使用。
5、热水器内部需要定时更换镁棒，以防内部出现腐蚀、漏电等情况。
热水器维修方法：1、清除污物、结碳；2、更换有液化气的钢瓶；3、应重新安装，确保空气补充足够；4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。
能率燃气热水器冻坏了怎么办？
入冬了，由于天气寒冷，安装在厨房等没有热源的燃气热水器会出现被冻的现象，严重的甚至会出现水箱冻列，给一些消费者带来安全隐患和财产损失。所以编辑特意提醒广大消费者在使用燃气热水器时注意以下事项：当室外气温低于零摄氏度时，每次使用后按五个步骤完成预防水箱冻裂的操作：关闭燃气阀并切断电源；关闭进水阀门；打开热水阀；水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置；卸下排水阀进行排水(再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用)。带有主动防冻功能的热水器有效使用条件为：工作环境温度在零下15摄氏度以上。因此，为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生，具有主动防冻功能的热水器用户，在每次使用后，建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作。在做好防冻的同时，不要忽视其他安全检查，如发现燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，应立即停止使用，避免发生意外。
冬天，由于天气寒冷，自来水的温度比较低，所以热水器效果很好。 在同样的水流量下，夏天自来水的温度会变高，热水器的控制系统已经调到小功率状态来加热水。 设置温度。
例如：热水器出厂时大功率为10KW，小功率为8KW； 冬季：水流量12升/分钟，自来水温度（热水器进水温度）15度。 19KW，出水温度在46度左右，人体感觉非常好！ 夏季：水流量也是10升/分钟。 自来水温度（热水器进水温度）因为夏天42度热水器的控制系统设置为30度，控制系统自动把功率调到小功率8kw，但是出水温度还是 50度左右。 ，人体感觉很热。
这意味着夏季所需的功率相对较小，但热水器的小功率却大于使用时所需的功率。 此时，出现上述出水温度过高无法调节的现象。
热水器加热时间过长：
原因1：热水器未使用高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理：把功率转换开关旋到大功率档;
原因2：电热管坏处理：更换电热管。
热水器一直处于保温状态，不能重新加热：原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。
热水器维修常识在水阀开启后，只要长明火，没有用来烧水的火，其主要缘由是出气嘴的鼓膜决裂，不能把气阀顶开。
处理方法：购置一张新鼓膜换上，在改换过程中，要避免将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。
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