太原威能壁挂炉售后联保故障排除电话

威能壁挂炉 保养

　　1、清洗

　　不要随意更改拆卸主烟道，在烟道上随意挂衣物，会降低空气的流通性，影响热量散开。内部清洁的话，在加热过程中可能会导致管道的内部产生水锈，需要定时清洁，不然积累到一定的程度，会影响排水和加热的效果，影响正常使用。

　　2、维护

　　若长期不使用壁挂炉，可以将连通壁挂炉的水阀门，燃气阀门和电源关闭，不要给它运行的可能。

　　3、注意

　　当壁挂炉使用了一年左右，运行的声音逐渐变大，有时候伴有异常响声，加热速度比以前慢了一点的话，不要继续等待，建议做一次体检。主要排除壁挂炉水路，电路，气路，燃烧部分及相关配件，若有损坏，及时维修好。

威能壁挂炉取暖温度上不去原因及维修方法

　　1、温度传感器出现故障

　　壁挂炉温度传感器出现故障就会使显示屏一直显示当前温度，让用户以为水温度上不去，更换壁挂炉温度传感器试一下，一般洗澡温度上不去大多数是因为温度传感器出现故障造成的。

　　2、多种因素

　　也可能是因为冬季自来水本身温度就不较低，而且设定水温也比较高。壁挂炉功率也不是很大，导致水加热到设定温度的速度非常慢，让人以为它的温度上不去。这个是因为多方面原因，壁挂炉功率小可以更换大功率的壁挂炉。

　　3、热交换器有水垢

　　也可能是壁挂炉热交换器有水垢，热交换器上面有较多的水垢、积碳等都会导致壁挂炉热效率降低，水垢会影响壁挂炉换热，导致温度上升缓慢，建议请人员清洗一下热交换器上的水垢。

　　4、天然气压力低

　　壁挂炉内部的水温上不去可能是因为天然气压力太小，导致壁挂炉加热比较慢，导致水温一直上不去。检查自家天然气压力是否过小，请天然气维修人员来维修即可。

　　5、节流阀失效

　　节流阀控制效果失效，导致自来水的流量太大，水流过快自然会导致温度升高缓慢，将阀门关小一点，如果节流阀出现故障的话更换节流阀。

　　6、使用不当的问题

　　温度上不去的原因很可能是室内保温性不好，导致热量流失非常快，房间温度不能保持，建议做好保温措施。还可能是用户没有好好的保养壁挂炉取暖设备，导致内部很多水垢，以及地暖、暖气片等取暖设备内部也有很多水垢，这些都会影响空调取暖温度。

　　7、安装施工的问题

　　壁挂炉不管是使用地暖还是暖气片都要进行安装，比如地暖，安装时如果地暖间距太宽和太窄都会影响取暖效果，太宽导致房间取暖效果变低，太窄导致地暖管太长而影响热水循环，暖气片安装的位置不对也会影响房间的取暖效果，重要的是还有地暖和暖气片的质量问题以及安装时是否合格，壁挂炉的功率是否满足房间的使用面积，如果刚开始时温度比较正常一般不是因为这样原因，有也可能只是某个设备出现损坏导致。

威能壁挂炉热水供应正常但无采暖时，应检查：
采暖控制旋钮是否打开？
如果有外接温控器，检查外部控制器是否有采暖需求?
采暖正常但没有热水供应时，应检查：
通往壁挂炉的冷水阀门是否全部打开？
是否该龙头堵塞？检查方法是打开其他的热水龙头看有没有热水流出。